All Out よくある質問
問い合わせが多い順に、公式情報で答えが出るものだけを載せています。外部から確認できないものは「不明」と書きます。
01基本
- 無料で遊べる？
- 遊ぶこと自体は無料です。仮想通貨 Sparks とバトルパスのプレミアム、Plus などの課金要素があります。
- アカウントは必要？
- ゲストでも遊べますが、進行の保存と購入にはアカウントが要ります。CrazyGames 側のアカウントは All Out 側へ移行手続きが必要です。
- 何歳から？
- 利用規約は「居住地の成年年齢以上」。プライバシーポリシーは13歳未満を対象外としています。日本の場合、規約上は18歳以上です。
- スマホでも遊べる？
- 遊べます。配信ページの対応欄は Browser（desktop / mobile / tablet）と CrazyGames App（iOS・Android）。
- ダウンロードは必要？
- ブラウザなら不要です。課金（Sparks 購入）はアプリ側で行う形になっています。
02お金まわり
- Sparks はどこで買う？
- Web では購入できません。公式の表示は「Download the All Out app to make purchases.」で、アプリからの購入になります。
- 返金はできる？
- 原則できません。利用規約は「法律が要求する場合を除き、Sparks を含む購入は返金不可」と明記しています。
- Sparks を現金にできる？
- できません。現金価値がなく、譲渡・売買も禁止です。購入は「限定的なライセンス」と位置づけられています。
- 使わないと消える？
- 失効日が設定される場合がある、と規約に書かれています。購入時の条件を確認してください。
03データとアカウント
- CrazyGames の進行を引き継げる？
- 引き継げます。All Out 側でメールとパスワードを追加し、8桁の確認コード（15分有効）で本人確認します。
- ドメインを変えたら進行が消えた
- ゲスト進行はドメイン間で自動移行しません。同じアカウントでログインし直せば、進行はそのまま使えます。
- 名前を変えたい
- ユーザー名の変更には Sparks がかかります。
- BAN された／ミュートされた
- 停止時は理由が表示されます。異議は公式サポート（[email protected]）へ。
04遊べないとき
- サイトが開けない
- 公式 FAQ の代替アドレス（allout.info / allout.wiki / unblockallout.com）を試してください。拡張機能は不要です。
- サイトは開くがゲームが始まらない
- ゲームファイルかゲームサーバーへの接続が止められている可能性があります。公式 FAQ もまず再読み込みとブラウザ更新を案内しています。
- ボイスチャットを切りたい
- 設定でボイスチャット・テキストチャット・DM・Game Jam を個別に無効化できます。